Управление аптеками в эпоху цифровых технологий

Благодаря технологиям клиенты аптек и других аптек теперь более информированы, они сравнивают и нуждаются в специализированной местной медицинской помощи. В этом контексте выделение себя среди местных конкурентов является ключом к ведению более прибыльного фармацевтического бизнеса.

Выполнив последнюю задачу, поставленную этой программой, вы научитесь диагностировать состояние вашего бизнеса и придумаете идеальный рецепт его оцифровки: согласование запасов и ассортимента, управление персоналом, локальное SEO-позиционирование, оцифровка точек продаж. и цифровой маркетинг в социальных сетях и интернет-магазинах.

Откройте для себя волшебную формулу успеха оцифровки вашего фармацевтического бизнеса.

Через восемь недель у вас будет ключ к созданию более прибыльной аптеки, которая будет предоставлять качественные услуги и завоевать лояльность большего числа клиентов.

Кроме того, вы полностью войдете в цифровой мир, и ваша компания будет первой появляться на странице результатов любого поиска лекарств и парафармацевтических продуктов. Может начнем?

Эта программа для вас, если вы отождествляете себя с любым из этих профилей:

• Специалисты аптек с опытом или без опыта
• Владельцы аптеки или парафармацевтики
• Недавние выпускники

Что я собираюсь узнать?

• Более эффективное управление проектами с гибкими методологиями и усилением лидерских качеств.
• Приобретение запасов и переговоры с поставщиками в соответствии с потребностями ваших клиентов.
• Планы обучения для поощрения участия и постоянного улучшения команды аптек.
• Позиционирование вашей аптеки за счет локальной оптимизации.
• Новые каналы взаимодействия, такие как социальные сети, электронная коммерция и торговые площадки.
• Стратегии интернет-маркетинга и оценка эффективности.

На что будут похожи занятия?

• Обучение, основанное на задачах
  Вызовов на отряд + финальное испытание
• +90 часов интерактивного контента
  Видео, занятия, чтения и примеры
• Модульные тесты
  Интерактивные анкеты для закрепления знаний
• Эксперт + наставник
  Формула обучения для максимального внимания
• Живые сессии
  Одно синхронное занятие с экспертом в неделю
• Учебники
  Одно повторное занятие с наставником в неделю
• Обсуждение форумов
  Два или более дискуссионных форума для обмена опытом
• Результаты деятельности
  Упражнения с инструментами, соответствующими программе
• Обучение по компетенциям
  Презентация компетенций и мониторинг их приобретения

Как принять участие?

• Загрузите брошюру, чтобы узнать больше о программе.
• Разрешите свои сомнения с академическими консультантами, когда они свяжутся с вами.
• Как только у вас все получится, подайте заявку на прием.
• Приемная комиссия оценит ваш профиль и свяжется с вами, чтобы уведомить вас о вашем приеме в программу.
• Сделайте оплату, чтобы зарезервировать место.

учебный план

Программа состоит из восьми дидактических разделов и примера применения, которые разрабатываются в течение восьми недель. Все содержание было разработано для практического обучения, которое приближает участников к рабочей среде.

• Блок 1: Цифровизация и инновации в фармацевтическом секторе
  • Цифровая эволюция традиционного бизнеса XXI века.
  • Влияние COVID-19 на новые технологии.
  • Будущее электронного здравоохранения в аптеке.
  • Новые методологии генерации идей и управления проектами.
  • Блок 2: Управление и принятие бизнес-решений
  • Изучение окружающей среды и роли заинтересованных сторон.
  • SWOT- и PESTEL-анализ.
  • Принятие решений.
  • Управление изменениями.
  • Коучинг и устойчивость.
  • Блок 3: Взаимоотношения с поставщиками и эффективность складских запасов
  • Управление запасами.
  • Работа по категориям.
  • Подбор ассортимента.
  • Взаимоотношения и переговоры с поставщиками.
  • Блок 4: Управление талантами
  • Бригада аптеки.
  • Лидерство.
  • Ключи для управления командой.
  • Системы переменного вознаграждения.
  • Подбор талантов.
  • Блок 5: Клиентский опыт внутри и вне аптеки
  • Изучение и благоустройство выставочного пространства.
  • Мерчандайзинг.
  • Маркетинг: акции и мероприятия.
  • Цифровые инструменты для лояльности и создания впечатлений.
  • Блок 6: Цифровой маркетинг
  • Локальное SEO для увеличения посещаемости.
  • Брендинг
  • Разработка многоканальных стратегий.
  • Блок 7: Новые способы продаж в цифровой среде
  • Эволюция цифрового фармацевтического рынка.
  • Электронная коммерция для аптек.
  • Торговые площадки.
  • Блок 8: Финальный проект: оцифровка аптеки
  • Исследование рынка
  • Подбор ассортимента.
  • Подход электронной коммерции.
  • Разработка вашей маркетинговой стратегии.