"Социальные медиа" является общим термином для ряда онлайн коммуникативных платформ, предназначенных для оказания помощи предприятиям и частным лицам лучше взаимодействовать друг с другом в виртуальной среде. Социальные программы СМИ и курсы научить студентов, чтобы помочь компаниям использовать социальные медиа-каналы в свою пользу.