Курс повышения качества здравоохранения: аргументы в пользу перемен - Университет Бата

Изучите новые и лучшие способы организации медицинских и социальных услуг для повышения качества с помощью этого бесплатного сертифицированного курса CPD.

Почему так сложно улучшить качество систем здравоохранения и социальной помощи? Почему так сложно найти новые и лучшие способы организации медицинских и социальных услуг?

Было выдвинуто множество причин: отсутствие денег; отсутствие соответствующих или полных знаний; чрезмерные и, возможно, ненужные правила; и укоренившиеся профессиональные мнения и интересы.

Этот курс предполагает, что основная причина - сложность. Системы здравоохранения и социальной помощи по своей природе сложны, имеют множество взаимосвязанных видов деятельности и процессов, и поэтому их трудно измерить, проанализировать, изменить и улучшить.

Какие темы вы затронете?

• Повышение сложности и качества медицинской и социальной помощи.
• Теория улучшения качества: модель улучшения, введение в LEAN, введение в микросистемы.
• Оценка улучшения качества: призрак глубоких знаний, измерение улучшения.
• Вовлечение и совместное производство.
• Системное моделирование и улучшение качества: моделирование проблем спроса и мощности и компьютерное имитационное моделирование.
• Обоснование необходимости улучшения качества.

Когда вы хотите начать?

Большинство курсов FutureLearn проходят несколько раз. У каждого прогона курса есть установленная дата начала, но вы можете присоединиться к нему и пройти курс после его начала.

• 7 июня 2021 г.

Что вы достигнете?

По окончании курса вы сможете:

• Определите, что влечет за собой улучшение качества и процесса, особенно в сфере здравоохранения и социальной помощи.
• Объясните, как повышение качества может привести к лучшим результатам для сотрудников и организаций, включая клиентов и / или пациентов.
• Получите уверенность, чтобы начать и возглавить проект повышения качества в своей организации.
• Определите, как получить дополнительную поддержку, и попросите других присоединиться к вам для внесения улучшений.
• Обсудите, как повышение качества может помочь вам справиться со сложностью организационных систем и определить, как улучшить ключевые области, не ухудшая других.
• Узнайте, как методы моделирования систем и аналитики поддерживают инициативы по повышению качества.

Для кого этот курс?

Курс предназначен для людей, работающих в медицинских и социальных организациях, таких как врачи, смежные медицинские работники, медсестры, менеджеры или администраторы. Люди, которые в целом заинтересованы в организациях здравоохранения и социальной помощи, например, пользователи услуг и лица, осуществляющие уход, также могут найти курс, который им интересен.

С кем ты будешь учиться?

Анна Бурхаус

Я директор по развитию качества в Northumbria Healthcare NHS FT. Я возглавляю команды разработчиков и тренеров по повышению качества по всей Великобритании, чтобы внедрять инновации и распространять передовой опыт.

Христос Василакис

Профессор и директор Центра улучшения здравоохранения и инноваций (CHI-2) @ProfChristosV @UniofBath @BathSofM. Изменения по дизайну с помощью системного моделирования и симуляции в здравоохранении.

Триша Вудхед

25 лет в качестве консультанта-радиолога NHS, 9 лет медицинского директора и 5 лет в качестве регионального медицинского руководителя по безопасности пациентов. Я стипендиат Фонда здравоохранения / IHI по улучшению качества. Я тренирую и учу команды, чтобы они преуспели.

Кто разработал курс?

Университет Бата

Батский университет является одним из ведущих университетов Великобритании как с точки зрения исследований, так и с точки зрения нашей репутации в области преподавания, обучения и получения дипломов.

Присоединяйтесь к этому курсу

Чего вы добьетесь

К концу курса вы сможете:

• Определите, что влечет за собой улучшение качества и процессов, особенно в медицинских и социальных учреждениях.
• Объясните, как повышение качества может привести к лучшим результатам для персонала и организаций, включая клиентов и/или пациентов.
• Получите уверенность, чтобы начать и возглавить проект по улучшению качества в вашей организации.
• Определите, как получить доступ к дополнительной поддержке, и попросите других присоединиться к вам в улучшении.
• Обсудите, как повышение качества может помочь вам справиться со сложностью организационных систем, и определите, как улучшить ключевые области без ухудшения других.
• Узнайте, как методы системного моделирования и аналитики поддерживают инициативы по повышению качества.