Верховья экономка / е

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

Описание программы

Прочитать официальное описание

Верховья экономка / е

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

Продвинутый курс в Горничная / э

Формат в отеле гувернантка с новыми инструментами

Домработница отель является одним из ключевых частей ведения отель. Также известен как рассказ руководителя это человек, который отвечает за домработниц и организована таким образом, что они могут выполнять свою работу. Работа Гостиница Домработница требуется организационные, планирование и контроль всей работы, проделанной на полу, номера и удобства областях, сосредоточив внимание на цели и оптимизировать ресурсы в своем распоряжении. Профессия, которая требует надлежащей подготовки, чтобы сделать успех роли посредника между вашим компьютером и гостиничного менеджмента и достижения наилучшего качества в своей повседневной работе.

Этот курс направлен горничной ближе к новых инструментов и методов работы по надлежащему управлению департамента жилищного строительства, с особым акцентом на управлении домов зоны и познакомить вас с материалами и концепциями, которые обычно не доступны специалисты в этой области.

Во время курса вы будете использовать программу управления отелем ADAPTO, который предоставит вам образовательного лицензии эшах.

Повестка дня

  • Regiduría недвижимости - Введение в Flooring отдела. Области и графики. Личная составление отдел. Чистящие средства. Департамент планирования. Постельное белье и прачечная. Административный менеджмент.
  • Площадь размещения в индустрии гостеприимства - Принимающий отдел. Отдел бронирования. Коммерческий отдел. Отдел технического обслуживания. В квартире кухня. Реставрационный отдел. Отдел комиссар.
  • Управление качеством. Общая гигиена план - система качества. Система качества Структура. Процедуры качества.
  • Экологический менеджмент - Управление опасных отходов. Городские управления отходами. Контроль охраны окружающей среды. Определение и оценка экологических аспектов. Чрезвычайный план. План профилактических мероприятий и контроль легионеллеза. Управление выбросов в атмосферу. Энергопитание.
  • Английский для жилых помещений и квартир - Фразы, используемые. Глаголы. Словарь.

Цели

В ходе Отель гувернантка, вы получите:

  • Dirijas команду, применяя мотивационные методы, связи и совместной работы.
  • Вы делаете планирование и распределение работ, переложить графики и таблицы, с учетом уровня занятости и человеческих ресурсов доступны.
  • Вы организовать и определить необходимую команду людей в вашем отделе или области в рамках стратегического планирования и руководящих указаний.
  • Coordines Dirijas и персонал клерк, вовлекая их в цели и мотивации, чтобы иметь высоко реагировать на потребности клиентов и развивать свой профессионализм.
  • Evalues ​​и управляет стоимости и эффективности отдела.
  • Анализ взаимосвязи и координации с другими ведомствами, с использованием соответствующих процедур.
  • Руководит процесс очистки и тюнинга номеров и общих зон, обеспечивая оптимальный уровень отделки.
  • Посещать на все запросы и жалобы, поднятые гостей, либо непосредственно, либо через регистрацию, так что вы предоставить им самый высокий уровень удовлетворенности, комфорта и безопасности.
  • Анализ влияния учреждение отель может оказывать на окружающую среду, улучшение качества окружающей среды и минимизации негативного воздействия он может производить.
  • Вы общаетесь устно партнера в английском языке.

Карьера

Гувернантка курс нацелен на всех тех, кто желает приобрести, улучшить или обновить свое обучение в этом секторе специальную подготовку, чтобы занять на работу в качестве Subgobernanta и гостиницы домработниц.

Образовательные программы предлагаются на следующих языках:
  • испанский
Сроки и стоимость обучения
Этот курс является Онлайн
Start Date
Дата начала
Сент. 2018
Duration
Срок обучения
Заочное и вечернее обучение
Locations
Испания - Сарагоса, Арагон
Дата начала: Сент. 2018
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Dates
Сент. 2018
Испания - Сарагоса, Арагон
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию